Il mondo degli acquisti e i social
Rimanere in contatto con gli amici, intrattenersi durante il tempo libero, essere sempre informati sulle ultime notizie, ecco alcune delle attività per cui le persone utilizzano maggiormente i social network.
Tuttavia, da quanto emerge dai dati raccolti da Global Web Index, ci sono anche delle ottime notizie per le aziende: i social sono uno strumento perfetto per scoprire nuovi brand e il luogo giusto dove trovare prodotti da acquistare. Queste abitudini sono specialmente tipiche dei Millennials e dei ragazzi della Generazione Z che sembrano essere molto influenzati dai like dei propri coetanei quando si tratta di marchi e acquisti.
Ma quali sono i social attraverso cui le persone trovano più raccomandazioni? Se Facebook rimane in testa, primo fra persone di tutte le età, sembra che i tra le generazioni più giovani riscontrino grandi risultati in campo di influencer marketing anche Instagram, Snapchat, Tumblr e Pinterest.
Secondo i dati raccolti dal team di Global Web Index, 4 persone su 10 appartenenti al gruppo dei Millennial e della Generazione Z sono facilmente influenzabili dalle opinioni altrui, ma il numero cala in modo decisivo se si prendono in considerazione coloro che fanno parte della Generazione X e i Baby Boomer. Questo aiuta a spiegare perché, tra il processo di acquisto e altre tipologie di attività online, le persone più giovani sembrano fissare come elemento essenziale di scelta l’approvazione/il consiglio di coloro che hanno dei gusti simili ai loro.
Social media e vendita: cosa significa tutto questo per le aziende
Le aziende possono ricavare dei dati utili da queste informazioni? Assolutamente sì! Da oggi in poi, infatti, aprire dei profili social di tipo aziendale non significherà più solo un ipotetico aumento della propria brand awareness, ma un sicuro investimento per avere dei veri e propri ritorni in termini di acquisti.
Le aziende dovrebbero prendere in considerazione queste informazioni quando pianificano le proprie strategie di marketing in generale. La questione diventerà sempre più rilevante con l’aggiunta di nuove funzioni sui vari social network, come quelle relative all’acquisto diretto sulle piattaforme.
Un consiglio: cercate di far capire fin da ora a tutti i vostri follower e fan che sui vostri social non è possibile solo trovare grande ispirazione, ma anche concludere acquisti in tutta serenità così da semplificarvi la vita per il futuro.
Inoltre, ci si deve ricordare che la gestione di una pagina social aziendale deve essere sempre fatta con professionalità, serietà e costanza. Per il tuo business scegli il meglio, affidati ad AM Partners ed alla sua squadra di professionisti.
